Портал услуг Нижегородской области: доступ к ресурсам, основные рубрики, популярные услуги. Без сомнения, Нижегородская область является лидером в области электронных государственных и муниципальных услуг и соответствующий портал (http://gu.nnov.ru/) предоставляет организациям и гражданам (рис. 15.1) множество возможностей.Описать каждую из этих услуг не представляется возможным, поэтому мы будем рассматривать наиболее популярные или необычные из них.
Доступ к ресурсам портала
Для граждан, которые не имеют персонального компьютера или доступа в сеть Интернет, в различных местах установлены информационные терминалы (рис. 15.2), позволяющие воспользоваться рядом электронных сервисов (http://gu.nnov.ru/informatsionnye-terminaly.html).
Обращения граждан
Взаимодействие с органами государственной власти может быть осуществлено посредством обращения в интернет-приемные (http://gu.nnov.ru/online/1066/1067.html), перечень которых легко найти на портале (рис. 15.3).
Льготы и социальная поддержка
Благодаря очень удобной пошаговой системе (http://gu.nnov.ru/lg.html) можно узнать о полагающихся гражданину льготах в различных сферах: транспорт, здравоохранение, жилище и других (рис. 15.4), а также о документах, на основании которых эти льготы могут быть предоставлены.
Для определения размера ежемесячной денежной компенсации и жилищной субсидии предусмотрена отдельная поисковая форма (http://gu.nnov.ru/edk.html), в которой обязательно нужно указать серию и номер документа, удостоверяющего личность (рис. 15.5).
Недвижимость
Получить информацию о новых строящихся домах в городе Нижнем Новгороде можно в разделе Твой строящийся дом (http://www.admgor.nnov.ru/new_building/php/main.php), который подготовлен совместно с департаментом строительства и департаментом организационно-кадровой работы (рис. 15.6). Эта поисковая система очень наглядна и проста в использовании
Жилищно-коммунальное хозяйство
Широкий спектр услуг, включающий передачу показаний электросчетчика, расчеты коммунальных платежей, информирование о тарифах доступен на портале (http://gu.nnov.ru/online/1214.html). Обеспечение прав и законных интересов граждан рассматривается в отдельном разделе (рис. 15.7).